30、虚拟专用网络协议配置与故障排除全解析

虚拟专用网络协议配置与故障排除全解析

1. 客户端系统VPN配置

在排查VPN问题时，若已检查ISP且服务器对其他用户连接正常，下一步就需排查客户端系统。而在排查客户端连接之前，需先对客户端进行配置。

1.1 配置Windows XP Professional VPN客户端

以下是具体步骤：
1. 选择“开始”>“控制面板”>“网络和Internet连接”。
2. 点击“创建到工作区网络的连接”。
3. 若未设置系统的电话配置，会提示输入相关信息，点击“确定”，再在“拨号规则”屏幕点击“确定”。
4. 因需要VPN连接，点击“虚拟专用网络连接”单选按钮，然后点击“下一步”打开“连接名称”屏幕。
5. 输入公司名称或其他有助于识别连接的信息，点击“下一步”打开“VPN服务器选择”屏幕。
6. 输入VPN服务器的计算机名称或IP地址，多数情况下建议输入IP地址以减少后续排查工作，然后点击“下一步”。
7. 勾选“在桌面上添加此连接的快捷方式”复选框，点击“完成”。
8. 关闭“网络和Internet连接”窗口。

完成上述配置后，还需进行连接操作：
1. 双击新创建的快捷方式，打开“连接VPN服务器名称”对话框。
2. 点击“属性”打开此连接的“属性”对话框，然后点击“选项”选项卡，勾选“包含Windows登录域”复选框，点击“确定”。
3. 输入登录凭据（包括域信息），然后点击“连接”。

此时应已正确连接到VPN服务器，可通过ping公司网络设备以及连接文件和打印机共享来进一步测试连接。断开连接可通过双击任务栏中的VPN