张小明
前端开发工程师
在做 SAP CRM 的 Fiori 应用性能排查时，很多人第一反应会去看 SAP Gateway、OData 调用、HANA SQL、甚至网络链路。这个思路没错，但有一类问题特别容易把人带进坑里：同一个应用、同一个操作、不同用户表现天差地别。你用自己的账号测起来飞快，测试同事一上手就超时，怎么看都像是玄学。
我想分享一个非常典型、也非常容易复现的场景：CRM 的My Lead应用里，用户一次性给线索批量添加多个产品。测试同事用测试账号 A 操作，只要勾选的产品超过 15 个，就会碰到 Fiori 超时错误；我用自己的账号 B 测同样的步骤，勾选 20 个产品大概 1 秒就完成。这个反差大到让人怀疑人生。(SAP Community)
下面就按真实排查节奏，把整个定位过程、根因机制、以及可复用的排障清单讲透。重点是：问题根本不在你写的业务代码里。
在My Lead的 UI 里，用户点+打开产品的 value
软件维护最怕的不是代码多，而是知识散。对很多企业而言，核心业务逻辑分布在 SAP ABAP 的类、接口、函数组、增强点、DDIC 对象、CDS 视图、网关服务实现里，真正的业务为什么这么写往往只存在于少数资深同事脑子里，或零碎地躺在 SE80 的短文本、SE61 文档、方法注释、数据元…
李华
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李华
