2025 年 4 月,Casely 首次召回超 42.9 万个 5000mAh 的 Power Pods 无线移动电源,原因是收到 51 起有关锂离子电池“过热、膨胀或起火”的报告,导致 6 人轻微烧伤。如今,该公司和美国消费品安全委员会(USCPSC)再次宣布召回这些移动电源,是因为又收到 28 起电池过热报告,其中包括一起飞机上的严重事故,以及新泽西州一名 75 岁女性的死亡事件。
此次召回的移动电源于 2022 年 3 月至 2024 年 9 月期间,通过 Casely 官网、亚马逊及其他在线商店发售,售价在 30 美元至 70 美元之间。消费者可通过其正面刻有的 Casely 品牌标识,以及背面特定的 E33A 型号编号来识别。
Casely 为消费者提供免费更换服务,消费者可通过该公司官网提交索赔申请,申请时需提供设备型号编号照片,以及一张用记号笔在移动电源上写下日期和“已召回”字样的照片。相关部门敦促消费者立即停止使用被召回的 Power Pods 移动电源,并通过当地能安全处理锂离子电池的机构进行妥善处理。由于存在起火和爆炸风险,切勿将这些移动电源扔进垃圾桶、回收箱或许多电子产品零售商处的废旧电池盒中。
编辑观点:Casely 移动电源多次召回反映出严重质量问题,对品牌声誉打击大,后续需加强质量管控,重建消费者信任。