news 2026/6/13 16:08:56

cursor 重置周期内未使用 申诉指南

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张小明

前端开发工程师

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cursor 重置周期内未使用 申诉指南

Cursor 的订阅和使用额度,不是按自然月(1 号)重置,而是按你第一次开通付费计划的日期,固定为每月重置日

我的重置周期是11号。我之前在不知情的情况下,6号充值了pro,11号发现过期,了解规则后无奈再次充值。当天向cursor申诉 在13号 收到了退款(账户余额方式)。

先后发送了4封邮件,包括感谢回复等。

第一次的诉求是延长pro时间,并附带了两次充值的截图,官方回复不同意;

第二次内容是申请退款,官方工作人员回复交由其他同事处理,我回复感谢回复;

在13号凌晨10分收到了邮件,核心内容如下:Unfortunately, I’m unable to extend your subscription at this time. However, I’ve added a credit of $15.57 to your account, which reflects the remaining unused balance from your current subscription.

我再次回复感谢:

That's great, thank you very much.

2026-6-12更新

Cursor - The best way to code with AI 首次开通cursor订阅半价!

以上

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