故障描述:
某企业采购于2023年的一台爱普生L3219彩色喷墨打印机,公司使用人员反应最近偶尔会显示卡纸、然后将打印机关机待一会就能恢复正常,这样反反复复有几天了;
故障检修:
驱车赶往用户处上门检测,一开始测试没发现什么问题,打印3-4张左右测试页,然后打印了几张图片,没发现卡纸的故障;只是发现打印出来的内容以及颜色有点问题,打印的文字缺条、不完整,有些颜色不正,于是就反复清洗了几次喷头,没有改善,这个时候问题就来了,机器就开始偶尔的提示卡纸,纸张灯闪烁、常亮,偶尔机器就纸张灯、墨水灯、电源灯一起闪烁、常亮;
电脑上显示的故障代码如下(可供大家分析检测):
就这代码,每次显示的都不一样,感觉这个机器的问题有点上高度了;
按照用户的说法,做了一下试验,就是说每次出现这样的故障的时候,就关闭打印机重新开机就能行!!!于是,关闭了打印机的电源重新开机后,打印机就正常了;不过,坚持不了多久又会出现之前的故障;
故障复现成功!!! !!!
感觉这台爱普生L3219彩色喷墨打印机在用户这处理起来有点慢了,取得用户同意后,将机器取回站内继续检修,站端测试的结果也与在用户处的测试结果是一样的,出现的代码也是一样的;
下一步,进行拆机检查;
根据故障代码以及故障现象初步的锁定了一些容易体现此问题的故障配件,码盘、码盘传感器、光栅条、光栅条字车传感器、搓纸轮、进纸传感器、字车电机;
但这个时候这个打印机又好了,本以为没什么问题了的时候,在打印测试了几张后,故障又来啦!!!
经过观察,这台爱普生L3219彩色喷墨打印机的码盘有点脱胶了并且码盘上不是特别干净,于是将码盘拆下来后重新图上一些热熔胶后将码盘粘的更牢固一些,然后将码盘上的脏东西清洁干净,再次测试打印机是否恢复正常,结果,还是之前的故障;
想过之前修过一台也是爱普生的彩色喷墨打印机也是和这台L3219差不多的故障的机器,就是字车主电机有问题了导致卡纸的故障,所以,将字车主电机更换了之后再次测试还是同样的故障;
码盘重新粘了、清洁了、码盘传感器也做了清洁,主电机也更换了,感觉这个时候就要齁不住了,这个时候新的问题又出现了,打印机刚开机的时候字车左右摆动的时候感觉速度过快,然后偶尔有撞头的问题发生,根据以往的经验是光栅条脏了或者图层掉了等,现在就是将光栅条清洁干净后再次测试,感觉就是机器重新开机的时候,没有故障代码、也不亮红灯了,感觉这台爱普生L3219彩色喷墨打印机就要好了,于是连接到电脑上,安装好打印机驱动后,直接测试(打印测试页),机器竟然又提示卡纸了;经过反复的测试,最终结果又落到了字车光栅传感器的排线上, 之前拆下来测量过是正常的额,这次我们不拆下来直接在打印机上测量,这次结果就出乎意料啊,在打印机上测量它就竟然断了一芯,果断更换一条全新的排线,最终发现,更换完成这条排线后,打印机的故障解决了!!! !!!
那么为什么最终发现这条排线有问题呢?是因为,这条排线在拆下来放在桌子上的时候是直的,测量也是通的 没问题 ,,, 在打印机上是弯的,排线断裂的地方连接不上,用万用表测量它就是坏的,,,所以,问题就找到了!!!
感觉天又塌了,到底什么故障啊???哪个配件有问题了呢?于是将这台打印机的搓纸轮拆下检测一下,在拆卸搓纸轮的时候感觉这个爱普生L3219的搓纸轮比其他同型号的机器不好拆,也就是这台爱普生L3219的搓纸轮是一定有问题的,那么,问题出现了,也来了,这台爱普生L3219的搓纸轮一定是坏的,因为这台爱普生L3219的搓纸轮已经卡在那个齿轮的中间了;于是,果断拆除搓纸轮更换一套全新的搓分组件,更换完成后再次测试这台L3219彩色喷墨打印机,发现还是问题多多,不容易处理啊… … … ..
在更换完成后这台爱普生L3219喷墨打印机的搓纸轮和分页器后,测试打印机发现这台打印机偶尔的还是会出现卡纸的故障;
还是偶尔的3灯一起闪烁,这个时候又隐隐的感觉是不是打印机的废墨仓满了呢?用清零软件,检测了打印机,发现也确实该清零了,又打印了约5千张,清完零之后测试机器还是偶尔的提示卡纸的问题;
打印机也清零了,废墨也调了;依然是之前的故障,我们现在需要一样一样的解决问题,先解决打印头撞头的问题,打印头撞头一般情况下是光栅条的问题,将光栅条拆下反复的做清洁,然后安装到打印机上进行测试,结果还是不尽如人意;将光栅传感器做了一下清洁,然后有将传感器以及打印头的传感器拆下检测,用万用表测量每一条导线都是正常的可以导通,测量正常后又安装回机器,然后进行测试,结果依然是提示卡纸,这个时候我已经更换了搓纸轮分页器、主电机,码盘做了清洁、码盘传感器也清洁了、光栅条也做了清洁、光栅传感器也做了清洁,头缆也做了通断测试,没检查出什么问题 。
就这条光栅传感器是直的时候就通,弯的时候就断,可太气人了~~~~~~~~~
好在是,故障点找到了,机器也就完了!!!
不过机器放了几天,喷头放干了,清洗一下就可以正常使用了;
本机故障:打印头来回撞头检查···光栅、光栅传感器、光栅传感器拍下(在路测量和拆下来都要测量,反复测量几次);
卡纸检查搓纸轮、码盘、码盘传感器;
就这些吧,作为经验,分享给大家,夜深了,我也困了,记录的内容写的不太完全,望大家见谅啊;
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