17、计算机病毒处理与Windows 8修复指南

计算机病毒处理与Windows 8修复指南

1. 计算机病毒威胁与手动清除

1.1 病毒感染与UEFI固件

新型主板上的UEFI固件，特别是启用了安全启动功能的，相比已有二十多年历史的传统BIOS，对病毒感染有更强的抵抗力。不过，未来仍有可能出现针对UEFI的感染方法。

1.2 病毒可能隐藏的位置

• 电子邮件：病毒或恶意软件可能存在于受感染的电子邮件中，通常以附件形式存在，也可能存在于HTML格式邮件的正文中，下次打开邮件时可能会重新感染计算机。因此，应删除所有受感染的邮件。
• 文件：计算机上的文件可能包含病毒，Microsoft Office和PDF文件常被用于隐藏病毒。如果杀毒软件无法清除文件中的感染，应删除文件或进行隔离，待日后修复。
• 备份：检查备份文件的日期，看是否存在病毒。若存在，考虑删除并重新进行备份，以免恢复备份时重新感染计算机。
• 系统还原：这是Windows的一项服务，可在驱动程序或软件安装失败时回滚关键操作系统文件。操作步骤如下：
  1. 打开控制面板，点击“系统还原”。
  2. 依次点击“系统与安全”“系统”“高级系统设置”。
  3. 关闭所有驱动器的系统还原功能，重启计算机。
  4. 仅在病毒清除后重新启用系统还原。在系统属性对话框的“系统保护”选项卡中，点击“系统还原”面板中的“配置”，禁用所有驱动器的保护。